Politique de remboursement

Retours et droit de rétractation

Vous disposez de 14 jours à réception de votre commande pour faire une demande de retour, conformément à la réglementation applicable.

Les bijoux doivent être retournés non portés, dans leur emballage d’origine et en parfait état. Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur de préparation imputable à Lumière d’Ailleurs.

Pour toute demande, contactez la boutique via la page Contact en indiquant votre numéro de commande.